¿Qué debes saber?
Zoom y Amazon anunciaron que integrarán IA que analiza microexpresiones, tono de voz y lenguaje corporal para evaluar emociones durante videollamadas corporativas.
¿Qué llama la atención?
Esto no es un feature: es vigilancia emocional. Tu jefe podrá saber si estás frustrado, cansado o mintiendo… en tiempo real. Y todo sin tu consentimiento explícito.
¿Qué puede pasar después?
Estamos ante el inicio de la biometría emocional aplicada al trabajo. Se abre una caja de Pandora: desde evaluaciones de desempeño hasta despidos automatizados por “actitud negativa”.